Las estafas e Internet: Mensajes privados dirigidos a buzones electrónicos en el correo de Microsoft-Hotmail, con intensiones dolosas

Como seguramente el lector debe saber, varios son los proveedores que ofrecen servicios de correo electrónico, entre ellos las grandes empresas digitales tales como Microsoft, Google, y Yahoo, además por cierto de firmas locales y de otras empresas multinacionales también dedicadas a los servicios informáticos.

Pues bien, es conocido que todos estos servicios de correo electrónico se ven afectados en mayor o menor medida por lo que en la jerga técnica se conoce como "spams" o "correos-basura", o sea correos no deseados por el remitente, y que con frecuencia contienen propaganda, o plantean propuestas de servicios rosa, o pedidos de ayuda social o de donaciones, etcétera.

Pues bien, a veces estos mensajes no deseados también intentan urdir una trama, con la que se desea estafar a los incautos, con la que se desea sacar dinero a los ingenuos.

Estas tramas, estos "cuentos del tío", por cierto son de variada estirpe, aunque una forma corriente de engaño consiste en informar que se tiene una gran suma de dinero bloqueada por alguna razón plausible en una cuenta bancaria, en EEUU o en algún otro país, y que para desbloquearla se necesita hacer una triangulación, por lo que se pide colaboración. Así se está explotando en parte la propia ambición de los incautos, pues claro, por esa colaboración se ofrece una recompensa. Y obviamente, la manera de sacar dinero a quienes se dejan enredar en estas argumentaciones, es solicitar se deposite y gire cierta suma de dinero a través de una casa cambiaria o bancaria, a efectos de así cubrir ciertos gastos administrativos y/o de giro bancario.

Por cierto, mi cuenta personal de correo electrónico en Microsoft-Hotmail con cierta frecuencia recibe propuestas como la indicada, y como ejemplo, transcribiré más abajo el texto íntegro de uno de estos mensajes, para que sirva de advertencia a los lectores de este blog.

Pero antes de ello permítaseme exponer a continuación las formas plausibles con las que estos estafadores llegan a conocer mis señas, o sea mi nombre y apellido, y los datos de mi dirección electrónica.

Pues bien, seguramente las vías para lograr este objetivo pueden ser variadas, pues en un portal social por lo general las personas suelen dar sus coordenadas reales, ya que desean que amigos de infancia y ex compañeros de trabajo les puedan ubicar con cierta facilidad para así retomar contacto. Y cuando las personas adhieren a una campaña pública de bien social, también se suelen dar los propios datos reales, pues se cree sinceramente que así se está colaborando en parte con el objetivo planteado. Etcétera, etcétera, etcétera.

También corresponde y conviene señalar que los farsantes que traman engaños como los aquí denunciados, a veces también deben indicar sus propias y reales casillas de correo para allí poder recibir los mensajes de quienes responden al requerimiento y dan algún tipo de respuesta. Y así ellos están dando una posibilidad, muy remota pero eventual, de que se les pueda ubicar en la geografía, y de que se les pueda procesar por los engaños y estafas que están llevando adelante.

Alternativamente, algunos de estos timadores se protegen razonablemente bien de esta remota y eventual dificultad, usando por ejemplo el sistema de mensajes privados de Microsoft-Hotmail, a través del cual se protege la identificación del remitente. Precisamente el mensaje que me fue enviado y que se transcribe a continuación, me llegó a través de esta modalidad, por lo cual las posibilidades que tengo de hacer una denuncia, se encuentran naturalmente muy disminuidas.

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De: Windows Live (notification-71704d22fd2185ce@live.com) Enviado: lunes, 01 de febrero de 2010 12:23:19 p.m.

<< Jane has something to tell you.

<< “Subject: Good day”

<< Modifica quién puede enviarte invitaciones y solicitudes >>

<< Microsoft respeta tu privacidad; para obtener más información, consulta nuestra declaración de privacidad >>

I presume this letter will come to you as a surprise, but as things unfold, we will know each other better and how I got your contact. I will start by introducing myself to you. I am Mrs Jane Oparah the wife of Chief John Oparah, a former director with the Petroleum Ministry here in Nigeria.

I am very sure that you will be of a good assistance after carefully reading my letter. For many years of marriage now between me and my husband, I was not able to give birth, and this has been the problem since the death of my husband .This is as a result of so much respect attached to local Tradition, Culture and Custom in there community that either of his relatives has to remarry me, as it stands they have all married and I can not see myself being a second or third wife. I am being treated daily by my husband's relatives to get me out from the home and have succeeded in taking away all that I suffered with my husband to acquire. This situation has really affected me psychologically, most of the time I am in the church to pray and rest myself, because there is no room for rest in my own home again. As I am writing to you now, I am no longer assured of a matrimonial home, hence I seek your urgent assistance and help me out, which I know will go a long way in getting me settled down and start up a new life.

I want to use this opportunity, since my husband has died and do not have a child of my own, to move the $18 million us dollars into your custody for safe keeping, pending my arrival in your country. Be informed that this said amount was given to my husband as gratification from some foreign oil companies he helped in securing Allocation for the Drilling of Crude Oil in Nigeria. As a civil servant he does not want to be exposed, so he deposited this money with one of the banks and this was when the going was okay between us, so that he can exonerate himself from the eyes of Government security operatives and the civil service commission (CSC) which is the body that scrutinizes the activities of all civil servants in Nigeria as checks and balances for official misconduct.

To be sincere and honest with you, this money is never connected with drugs, money laundry, firearms and looting, which I believe might put fears in you and consequently withdrawing your help for security reasons hence the source of this said money is clean and clear.

Be rest assured that this transaction is 100% risk free and as soon as I receive your response and your willingness to help as regards to this, I will inform my lawyer to contact you immediately. As soon as the money is in your possession, I will start coming to meet you in your country. I promise to compensate you very well at the successful end, this is the guarantee I am giving you from my heart.

Thanks and God bless your family.

Mrs Jane Oparah.

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Hasta aquí el mensaje completo que efectivamente recibí en mi casilla de correo el primero de febrero de 2010, para que sirva de ejemplo y de advertencia.

Desde aquí invito a los lectores a dejar sus comentarios, para así plantear sus personales opiniones sobre esta cuestión, y para incluso así informar sobre mensajes similares que ellos también hayan podido recibir.

La Web2.0 - El podcast, el vodcast, el slidecast, el filecast, los blogs, los wiki

Un vodcast es un producto audiovisual distribuido o reproducido a partir de un servidor en la web y con apoyo de un software especializado, de un conveniente logical especializado, permitiendo así la navegación y la búsqueda de los contenidos que más interesan… Los vodcast son productos que en formato y operativa de distribución, perfectamente podrían ser considerados como la evolución natural de los podcast… De hecho se suele llamar podcast de video al vodcast, así como se suele llamar podcast de slides o de cuadros al slidecast, o podcast de files o de archivos al filecast… Pero obviamente es preferible que se los llame respectivamente podcast, vodcast, slidecast, filecast, con sus denominaciones en inglés, para que así se encuentren más diferenciados, y para así alejar la posibilidad de una confusión… o a lo sumo y si se quiere usar una denominación en español, que se los llame unidad pod, unidad vod, unidad slide, unidad file…

Los vodcast son una expresión más de la intensión que hay por difundir mensajes particulares o personales, con contenidos distintos o poco convencionales que generalmente no tienen cabida en los medios de difusión más comunes y usuales, y particularmente en los medios masivos de comunicación social… En consecuencia, lo natural es que la difusión de estos contenidos se canalice a través de medios más modernos y personalizados y flexibles, como por ejemplo Internet, y no a través de servicios de biblioteca o a través de otras eventuales vías como ser concursos, exposiciones, servicios especiales de abono, etcétera… Los servicios cast de gestión que vienen de mencionarse, los blogs o bitácoras digitales, los servicios wiki, los servicios de etiquetado compartido o clasificación compartida, entran dentro de lo que se denomina Web2.0, o sea dentro de lo que podríamos llamar Internet colaborativa o web colaborativa… Los servicios cast de gestión se orientan particularmente a los usuarios comunes y corrientes de Internet, o sea a los usuarios no necesariamente muy capacitados y especializados en informática…

Para que un usuario pueda concretar un vodcast, basta con realizar un video y subirlo luego convenientemente a la Web, ya que el hosting (albergue) del vodcast (video) suele ser gratuito y sencillo de manejar, al igual que el albergue del podcast, al igual que el albergue del slidecast… De igual manera, la distribución y suscripción de estos contenidos en estos formatos especiales, suele ser libre en la mayoría de casos, pues se ha constatado en la práctica que estos servicios de Internet es mejor ofrecerlos gratuitamente y mantenerlos a través de la propaganda…

En relación a los contenidos propiamente dichos, en relación a las temáticas propiamente dichas, podrían ser bien personales (fiestas de familia, decesos y homenajes, fotografías de viajes, etcétera), pero también podrían tener un interés más general (crónicas de viajes con fotografías e impresiones geopolíticas y sociales, acontecimientos insólitos y noticias de actualidad, denuncias, apuntes de cursos, trabajos técnicos que no tienen aún un interés y una presentación que amerite su publicación en revistas técnicas o en anales de congresos, sugerencias para programas políticos o para iniciativas legislativas, opiniones recogidas a través de encuestas, expresiones artísticas y culturales sin difusión o con escasa difusión por otros medios, resoluciones emanadas de reuniones o de asambleas, ideas personales, etcétera)…

Por otra parte y al igual que con el podcast, obviamente un usuario interesado en contenidos vodcast se puede suscribir a un servicio que los proporciona, y que los permite ubicar… La diferencia es que con el podcast el usuario se suscribe a un servicio que proporciona registros de audio, mientras que con el vodcast se suscribe a contenidos de audio y video, y con el slidecast se suscribe a productos combinados audio y presentación digital…

El vodcast es ya muy popular en países donde hay una buena penetración de Internet… Sin embargo, el vodcast tiene un limitante en el soporte, ya que no se puede reproducir en cualquier dispositivo multimedia portátil… En cambio el podcast es más amigable con los dispositivos que reproducen audio…

Hay organizaciones que regularmente publican contenidos a través de servicios vodcast, o servicios podcast, o servicios slidecast, para así poder difundir esta documentación en estos formatos, a nivel de todo el planeta, y de una forma cómoda y económica y de muy fácil acceso por parte de los interesados…

La publicación periódica Time indudablemente puso el dedo en el ventilador, al designar como personaje del año 2006 al hombre común y corriente con conocimientos de Internet, y con capacidad suficiente como para encargarse él mismo de difundir contenidos propios en formato blog, en formato podcast, en formato vodcast, en formato slidecast, en formato imagen, en formato de archivos multimedia… Recordemos brevemente la argumentación de los directivos de Time sobre esta decisión… “Por hacerte tú con las riendas de los medios a escala global, por fundar y estructurar la nueva democracia digital, por trabajar sin un interés comercial directo y de hecho ganar así a los profesionales de la comunicación en su propio juego, el personaje del año 2006 eres tú”…

El aludido semanario estadounidense basó su decisión en el enorme crecimiento e influencia de los contenidos en línea generados por usuarios comunes y corrientes, a través de bitácoras digitales, y a través de portales sociales tales como YouTube o MySpace o SlideShare…

La tapa de revista que oportunamente aludió a este asunto, refleja bien la idea de que ustedes interlocutores (los lectores, las personas comunes y corrientes, los usuarios de las computadoras), y no nosotros (los técnicos, los especialistas en comunicación, los periodistas y los editorialistas, los gestores de empresas de prensa), son quienes de hecho están transformando la propia realidad social, y permitiendo así que nuestra estructura social evolucione hacia la verdadera era de la información, hacia la verdadera sociedad telemática mucho más amigable y justa y solidaria con todos los habitantes del planeta…

Haríamos mal en interpretar estas nuevas posibilidades como un cambio más, como una mejora más… Las modificaciones societarias inducidas por estas herramientas son sin duda de tipo cualitativo y no tan sólo cuantitativo, así que debemos prepararnos para un nuevo tipo de estructura social, y así que deberemos esforzarnos por mejorar aún más estas nuevas herramientas…

Hacia mediados y fines del siglo XX, Agustí Chalaux de Subirà soñaba con introducir este tipo de herramientas potenciadas y colaborativas en la propia economía, a través de lo que él llamó moneda telemática… Y hoy día, a diez años de iniciado el siglo XXI, la moneda telemática aún no ha prendido como hubiera sido deseable, pues ninguna propuesta seria ni ningún proyecto concreto se ha formalizado ni en torno a una moneda internacional telemática, ni en torno a dinero telemático implementado en ciertas economías nacionales…

Pero la sutil idea de fondo presente en la propuesta de Agustí Chalaux, de tener una estructura mundial de información económica generada por los propios agentes económicos y en buena medida también controlada por ellos, se abre paso ahora en otro campo, el del conocimiento y el de la documentación multimedia…

Los nombres de dominio

RESUMEN – Explicación relativamente detallada y fundamentada, sobre la estructura de un nombre de dominio, y sobre las ventajas de su utilización…

SECCIÓN - Ideas preliminares

Los objetos del hiperespacio web tienen cada uno de ellos una determinada identificación, la que permite distinguir y referenciar a cada uno de estos elementos… O sea, es posible diferenciar un objeto web de otro objeto web a través de sus correspondientes identificaciones o nombres… La identificación de un objeto web es la dirección web o dirección electrónica de ese objeto virtual…

Cada dirección web o ciberdirección está asociada a un solo objeto web, y viceversa, cada objeto web tiene una dirección web específica que lo identifica plenamente…

La dirección web de una específica página web distingue a ese objeto virtual de todos los otros objetos web existentes en el hiperespacio web…

La dirección web o webdirección de una página web no contiene explícitamente el número IP del servidor donde dicho documento está registrado, y ello se ha planificado expresamente así, a efectos de permitir la migración de una página web desde un servidor a otro servidor, sin necesidad de tener que efectuar cambio alguno en la dirección web de dicho objeto, lo que implica que tampoco hay que efectuar cambio alguno en las referencias a ese documento existentes eventualmente en otros objetos web de la World Wide Web, o existentes eventualmente en las carpetas favoritos de las computadoras de los distintos usuarios…

Por lo tanto y en determinadas condiciones, el creador o responsable de una específica página web, podrá tomar la decisión de cambiar el servidor de residencia de dicha página web, siendo dicho cambio transparente para los usuarios, en la medida que ello no afecte la dirección electrónica de dicho objeto web, la que se convierte así en una dirección simbólica (la que se convierte así en una referencia propia o referencia simbólica del objeto web, independiente del lugar físico donde dicho objeto está almacenado, o sea, independiente del servidor internet donde dicho objeto está registrado)…

Ahora bien, es claro que cuando en algún momento se origina (en un servidor web o en una computadora de usuario) el pedido de una copia de una determinada página web, lo que se proporciona es la dirección simbólica de esa página web, y por lo tanto, en algún momento se deberá aplicar algún procedimiento que defina el número IP del servidor web donde dicha página web se encuentra alojada, ya que de otra manera, esa página web no podría ser ubicada en el hiperespacio de Internet…

Como el número de páginas web existentes en el hiperespacio web es muy elevado, no sería ni práctico ni posible que en los distintos servidores web se tuviera una completa tabla de equivalencias entre direcciones simbólicas y números IP, y en donde existiera una entrada para cada página web (y en donde existiera una entrada para cada dirección web), puesto que el mantenimiento al día de dicha tabla en cada uno de los servidores, requeriría un flujo de información continuo y relativamente importante…

En lo que sigue, se detallará el procedimiento que es realmente aplicado para resolver este problema…

SECCIÓN - Los dominios web

Una forma de reducir el número de entradas en la anteriormente citada tabla de equivalencias, consiste en agrupar las páginas web en dominios web…

Por lo tanto, un dominio web es simplemente un conjunto de páginas web vinculadas entre sí, y radicadas todas ellas en un determinado y particular servidor web, con la particularidad adicional de que las direcciones simbólicas de todas esas páginas web, se derivan ellas de un determinado, particular, y único nombre de dominio… Esta particularidad permite reducir notablemente la antes citada tabla de equivalencias, ya que entonces allí solamente sería necesario tener una entrada por cada nombre de dominio (ya que entonces allí solamente sería necesario tener las equivalencias entre los distintos nombres de dominio y sus correspondientes números IP)…

En esta situación, dada la dirección web de una determinada página web, se podría determinar de inmediato el nombre de dominio del que se deriva dicha dirección web, y luego, se podría determinar el correspondiente número IP (a través de la ya citada tabla de equivalencias entre nombres de dominio y números IP)…

Las consideraciones que acaban de plantearse, justifican la existencia de un procedimiento al cual llamaremos Servicio de Nombres de Dominio, o SND, o Domain Name Service, o DNS… Dicho procedimiento sería precisamente el que proporciona el número IP correspondiente a un determinado y particular nombre de dominio…

SECCIÓN - El dominio de una dirección web

La dirección electrónica o dirección simbólica de un determinado requerimiento a la World Wide Web, responde al siguiente modelo: svc//pfj.ndd/tmn.ext … La dirección electrónica cuyo modelo ha sido así planteado, es también llamada URL (acrónimo de Uniform Resource Locator, o sea de Localizador Uniforme de Recurso, o Localizador Uniforme de Requerimiento)… Por lo tanto, es la URL la que permite identificar y señalar a un determinado elemento dentro de la red, y la que así permite ordenar una determinada intervención en dicho objeto o elemento del hiperespacio…

Nótese que en el párrafo anterior hemos usado la palabra recurso… Con frecuencia, los recursos de internet a los que se accede son las páginas web (o sea, son los archivos de extensión htm o html), aunque también existen otros recursos en la World Wide Web (aunque también existen otros objetos virtuales en la WWW), tales como por ejemplo los archivos de imágenes, los archivos de registros sonoros, los archivos de video, los archivos comprimidos (los archivos zipeados, es decir, los archivos comprimidos con el programa winzip), las bandejas de entrada y salida de un usuario de correo electrónico, los formularios, etcétera…

En el modelo anteriormente indicado, el elemento ndd representa un nombre de dominio, el elemento pfj representa un prefijo o radical antecesor, el elemento tmn representa un terminal o radical sucesor, el elemento ext representa la extensión, y el elemento svc representa el servicio solicitado (http: para el servicio web, o sea para el servicio de transmisión de hipertextos; https: para el servicio de transmisión de datos encriptados; mailto: para el servicio de correo electrónico; ftp: para el servicio de transferencia de ficheros; news: para el servicio de transmisión de noticias; etcétera)…

Por lo tanto, los caracteres anteriores a la doble barra inclinada identificarán al servicio solicitado, los caracteres que siguen a la doble barra inclinada y que son inmediatamente anteriores al primer punto identificarán al elemento que hemos llamado prefijo (www, www2, www3, www4, webmail, lists, webs, etcétera), y los caracteres posteriores a ese primer punto y anteriores a la primera barra inclinada sencilla identificarán al nombre de dominio… Como se puede observar, estos diferentes elementos identifican plenamente el servidor que es involucrado, así como el servicio que es solicitado…

Por su parte, lo que sigue a la primera barra inclinada sencilla, es lo que antes hemos llamado radical terminal tmn y extensión ext (estos elementos identifican el archivo involucrado dentro del correspondiente servidor)… Si estos elementos se omiten, o sea, si explícitamente no se indica el objeto que es involucrado dentro del servidor, se asumirá por defecto alguna de las siguientes opciones: index.html index.htm default.html default.htm welcome.html welcome.htm

Los códigos ext más corrientemente utilizados en la World Wide Web son los siguientes: htm y html (para documentos multimedia en código HTML); txt (para documentos de texto en código txt); gif (para imágenes de formato GIF); jpg y jpeg (para imágenes de formato JPEG)…

En cuanto al radical terminal que hemos simbolizado por tmn, el mismo debe especificar el nombre propio del archivo, eventualmente precedido de la secuencia de directorios que corresponda (eventualmente precedido de la secuencia de carpetas que corresponda)… Por supuesto, esa secuencia de directorios deberá ser indicada en la forma usual, es decir, indicando la respectiva secuencia de nombres, y separando un nombre del siguiente por una barra inclinada sencilla…

Corresponde señalar que las URL no admiten el uso de espacios en blanco, y por lo tanto, los nombres de los directorios antes referidos no deberán incluir dicho carácter, así como tampoco deberán incluir espacios en blanco, ni los nombres de dominio, ni los códigos de servicio, ni los nombres de los archivos…

SECCIÓN - Estructura de los nombres de dominio

Un nombre de dominio se forma combinando un nombre propio de dominio con determinadas raíces o radicales a los que llamaremos ttt y rrr, en donde ttt representa un código de tipo de dominio (com para un dominio comercial, net para un dominio en una red, mil para un dominio militar, int para los dominios de organismos internacionales, edu para un dominio educativo, org para los dominios de organizaciones no gubernamentales, etcétera), y en donde rrr representa un código de radicación territorial del dominio (ar para Argentina, br para Brasil, py para Paraguay, uy para Uruguay, uk para Reino Unido, etcétera)…

En realidad, la distinción entre dichas raíces ttt y rrr es únicamente funcional, es decir, dicha distinción no tiene base técnica… Lo que queremos decir, es que resulta cómodo identificar a un territorio geográfico con dos letras, e identificar a una clase de dominio con tres o más letras, aunque ésta no es una imposición técnica…

Un nombre de dominio de primer nivel será aquél que responde al modelo ppp.aaa (donde ppp simboliza el nombre propio de dominio, y donde aaa simboliza o bien un código de territorio geográfico tal como por ejemplo ar, br, cl, cu, py, uk, uy, ve, etcétera, o bien un código de tipo de dominio tal como por ejemplo com, gov, mil, edu, int, net, etcétera)…

Un nombre de dominio de segundo nivel será aquél que responde al modelo ppp.bbb.aaa (donde en este caso bbb será una raíz de segundo nivel correspondiente al específico e indicado código de primer nivel o raíz de primer nivel, donde ppp será un nombre propio de dominio, y donde aaa será una raíz de primer nivel)… Evidentemente esto se puede generalizar, y también tener nombres de dominio de tercer nivel (que responden al modelo ppp.ccc.bbb.aaa), así como nombres de dominio de cuarto nivel (que responden al modelo ppp.ddd.ccc.bbb.aaa), etcétera…

Por lo general, en los nombres de dominio de segundo nivel, la raíz de primer nivel que hemos llamado aaa es un código de territorio de dos letras, y por su parte, la raíz de segundo nivel que hemos llamado bbb repite los ya indicados códigos de tipo de dominio de tres o más letras, tales como por ejemplo com, org, mil, edu, net, etcétera…

Obsérvese que en el párrafo anterior hemos destacado especialmente la expresión por lo general, a efectos precisamente de enfatizar que ésta es una práctica corriente, aunque ello no se deriva de una imposición técnica, por lo cual podría evidentemente procederse de otra forma… Como ilustración de esta flexibilidad, baste con recordar un pequeño detalle: En los países hispanos, el código gub o el código gob es generalmente el utilizado para señalar los dominios que corresponden a organizaciones gubernamentales, mientras que en los países anglófonos y francófonos, el código gov es generalmente el utilizado para indicar los dominios de organizaciones gubernamentales…

La lista de códigos de tipo de dominio es una lista abierta, a la que se le pueden ir agregando entradas nuevas… En los primeros años y mientras se desarrollaba Internet, únicamente se usaron los códigos de tipo de dominio antes señalados (com, edu, gov, int, mil, net, org); con posterioridad comenzaron a utilizarse otras clases de dominio… Se indican seguidamente otras zonas de dominio que son menos conocidas…
(a) El código aero para dominios vinculados con la aviación…
(b) El código arpa para dominios de la red arpa o dominios de la Agencia para Proyectos Avanzados de Investigación del Gobierno Estadounidense…
(c) El código biz para dominios con fines comerciales…
(d) El código coop para dominios de cooperativas…
(e) El código info para dominios genéricos…
(f) El código museum para dominios de museos…
(g) El código name para dominios de personas (para dominios que corresponden a nombres de personas)…
(h) El código pro para dominios de profesionales liberales…

Los tipos de dominio o clases de dominio de primer nivel son administrados por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) junto con la Corporación de Asignación de Nombres y Números de Internet (CANNI), institución esta última también conocida con el nombre Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN)… La OMPI también es conocida por su nombre en inglés: World Intellectual Property Organization (WIPO), así como por su nombre en francés: Organization Mondiale de la Propriété Intellectuelle (OMPI)…

En los hechos, es ICANN la que realmente acepta o rechaza las diferentes propuestas que con regularidad se hacen, lo que recientemente ha generado diversos problemas a nivel internacional, ya que ella es una institución privada, aunque fuertemente influida y apoyada por el propio Gobierno Estadounidense…

Así, las raíces de dominio de primer nivel (tanto las extensiones asignadas a territorios geográficos como las asignadas a clases de dominio) indirectamente también son manejadas por el Departamento de Comercio del Gobierno Estadounidense, y ellas están detalladas en el Sitio Internic cuya dirección electrónica es la que se indica seguidamente: http://www.internic.net/ … Estos agrupamientos de dominios (esta tipología de dominios) es conocido/conocida con la sigla TLD (Top Level Domain)… La clasificación TLD incluye tanto a las reparticiones por sectores de primer nivel como a las reparticiones geográficas o territoriales…

SECCIÓN - Procedimiento genérico para identificar el número IP de un objeto web

El análisis de una dirección web se realiza aproximadamente de la manera como se indica seguidamente…

Primero que nada se ubican los caracteres existentes entre la primera barra inclinada sencilla y el carácter punto inmediato precedente, identificando así a una cadena de caracteres que provisoriamente llamaremos aaa… Partiendo entonces de dicha cadena de caracteres llamada aaa, se identifican las siguientes cadenas de caracteres comprendidas entre un carácter punto y otro carácter punto (este análisis obviamente se realiza en el sentido de derecha a izquierda)… Así se obtiene una segunda cadena de caracteres a la que provisoriamente llamaremos bbb, así como una eventual tercera cadena de caracteres a la que llamaremos ccc, y eventualmente una cuarta cadena de caracteres a la que llamaremos ddd, etcétera…

El número de caracteres punto existentes entre la doble barra inclinada y la siguiente barra inclinada sencilla, evidentemente será el que determina la correspondencia con alguno de los siguientes modelos…
(1-p) //pfj.ppp.aaa/
(2-p) //pfj.ppp.bbb.aaa/
(3-p) //pfj.ppp.ccc.bbb.aaa/
(1-a) //pfj@ppp.aaa/
(2-a) //pfj@ppp.bbb.aaa/
(3-a) //pfj@ppp.ccc.bbb.aaa/ Etcétera, etcétera, etcétera.

El supuesto nombre de dominio será pues ppp.aaa, o bien ppp.bbb.aaa, o bien ppp.ccc.bbb.aaa, etcétera, según sea el modelo que haya correspondido…

El servidor donde se realiza este análisis tal vez ya utilizó recientemente un objeto correspondiente a este nombre de dominio, y si éste fuera el caso, posiblemente ya conoce la correspondiente equivalencia entre dicho nombre de dominio y el número IP de su servidor asociado… Si ésta fuera la situación, nuestro problema ya quedó resuelto… En caso contrario se aplicará el ya citado procedimiento DNS, el cual consiste aproximadamente en el algoritmo que se detalla a continuación…

La clasificación de dominio o agrupación de dominio o extensión de dominio o zona de dominio indicada por el código aaa, nos permite identificar el servidor de nombres de dominio de la región aaa, el cual nos proporcionará (1) el número IP correspondiente al dominio ppp.aaa, o el cual nos proporcionará (2) el número IP del servidor de nombres de dominio de la región bbb.aaa.
En la segunda de estas dos situaciones, el algoritmo continuará en forma análoga, proporcionando entonces (a) el número IP correspondiente al dominio ppp.bbb.aaa, o proporcionando (b) el número IP del servidor de nombres de dominio de la región ccc.bbb.aaa…
En la situación (b), el algoritmo continuará procediendo análogamente, y así sucesivamente…

Por lo tanto, es con un algoritmo que tiene las características que vienen de ser detalladas, que puede obtenerse el número IP correspondiente a un dominio de primer nivel del tipo ppp.aaa, o correspondiente a un dominio de segundo nivel del tipo ppp.bbb.aaa, o correspondiente a un dominio de tercer nivel del tipo ppp.ccc.bbb.aaa, etcétera…

Los dominios de primer nivel corresponden a extensiones genéricas tales como com, edu, gov, int, mil, net, org, etcétera, o corresponden a extensiones territoriales tales como ar, br, cl, cu, es, py, uk, uy, ve, etcétera… Los dominios de segundo nivel corresponden a extensiones tales como nom.es, gob.es, com.uy, gov.uk, gub.uy, edu.ar, edu.br, nic.ve, etcétera…

Los dominios de tercer nivel corresponden a extensiones o regiones tales como por ejemplo bcar.bib.ve, bcap.bib.ve, bcaz.bib.ve, bczl.bib.ve, etcétera… Con los dominios de tercer nivel, el usuario puede crear la jerarquía de subdominios de tercer nivel que mejor se adapte a sus necesidades, a efectos por ejemplo de reflejar una estructura departamental, o a efectos de implementar ciertas divisiones en distritos, o ciertas divisiones en sucursales o en redes, o ciertas divisiones en departamentos, o ciertas divisiones en miembros asociados, etcétera…

Para mejor esclarecer estas ideas, conviene hacer un par de señalamientos adicionales…

En primer lugar, conviene establecer que frecuentemente, los servidores de nombres de dominio se encuentran duplicados en varios servidores diferentes de Internet… En realidad y en teoría, esta duplicación es innecesaria… En la práctica y por razones de seguridad, esta duplicación es conveniente, ya que así, si un servidor de nombres de dominio se encuentra ocasionalmente fuera de servicio, siempre será posible recurrir a alguno de sus duplicados…

En segundo lugar, conviene también señalar nuevamente que el procedimiento DNS que esquemáticamente ha sido ut supra detallado, puede ser aplicado en forma reiterada… Lo que queremos decir con esto, es que lo que en principio es tratado como un nombre propio de dominio, puede ser eventualmente tratado (en una etapa posterior) como una nueva clasificación de dominio (como una nueva extensión de dominio, como una nueva división de una región de dominio)…

En resumen, los nombres de dominio tienen siempre dos componentes, el primero de ellos es un nombre propio de la persona o institución responsable del dominio, mientras que el segundo identifica la clasificación del dominio o extensión del dominio o región del dominio… Dicha extensión podrá tener un nivel único, o podrá tener dos niveles, o tres niveles, etcétera…

La secuencia de caracteres completa de un dominio web es la que antes hemos simbolizado con pfj.ppp.aaa, o con pfj.ppp.bbb.aaa, o con pfj.ppp.ccc.bbb.aaa, etcétera, la cual es llamada dirección FQDN… La sigla FQDN corresponde a la expresión en inglés Fully Qualified Domain Name (nombre de dominio totalmente identificado)… El componente pfj representa generalmente el nombre de una determinada extensión de memoria en el servidor donde se encuentra radicado el dominio web… Frecuentemente se usa www como nombre para dicha extensión de memoria, razón por la cual frecuentemente una dirección FQDN comienza por www… El servidor que aloja a un dominio es generalmente llamado hoss, o bien hôte, o bien hortelano (en algunos casos también se usa la expresión servidor residente)…

Antecedentes históricos y funcionamiento general de Internet

RESUMEN – Breve presentación sobre los antecedentes históricos del desarrollo de Internet, sobre el funcionamiento técnico de Internet, y sobre ciertos conceptos básicos…

SECCIÓN - Breve historia de Internet

Podemos decir que la idea de formar una red mundial de computadores interconectados entre sí surgió en 1969, con un proyecto del Departamento de Defensa de EEUU, el que se orientaba a permitir la intercomunicación de equipos informáticos de diferentes tamaños y de diferentes constructores, y cuya configuración de red permitiera el funcionamiento de la misma aún cuando algunos de sus ordenadores se desconectaran por algún fallo técnico o por algún cataclismo (atentado terrorista, fenómeno geofísico, perturbación climática severa, acción de guerra, etcétera)…

Los sucesivos proyectos de redes de transmisión de datos que naturalmente luego se fueron sucediendo, fueron perfeccionando y mejorando distintos aspectos técnicos y operativos, y las aplicaciones que inicialmente se concibieron únicamente en el área militar, se fueron también extendiendo a las diferentes áreas civiles, comenzando muy particularmente por el sector educativo terciario…

Corresponde destacar que según las necesidades que iban surgiendo en los distintos sectores de actividad tanto públicos como privados, también se fueron interconectando grupos de computadoras con propósitos bastante específicos y con cobertura geográfica limitada, perfeccionándose paralelamente la tecnología aplicada a las redes de comunicación de datos…

De esta forma, surgió naturalmente la idea de también interconectar entre sí dichas redes de ordenadores, a pesar de que las mismas pudieran tener estructuras topológicas diferentes, a pesar de que las mismas pudieran tener coberturas geográficas diferentes, y a pesar de que ellas utilizaran sistemas de comunicación particulares (protocolos particulares) para la comunicación de mensajes entre sus diferentes equipos (entre sus diferentes nodos)…

Por tanto casi desde sus comienzos, Internet también se orientó a permitir la interconexión y el intercambio de información entre las llamadas redes de área local (redes LAN), las que intercomunican ordenadores en distancias relativamente cortas, así como entre las llamadas redes de área extendida (redes WAN), las que intercomunican equipos informáticos ubicados a distancias considerables unos de otros, y así como entre redes de otros diferentes tipos y tamaños…

Obviamente, la tecnología que es aplicable a las redes LAN tiene que ser diferente de la que es aplicable a las redes Wan, puesto que cuando las distancias entre los equipos son cortas, puede pensarse en intercomunicar dichos equipos con un cable de algún tipo dedicado específicamente a esta función, mientras que cuando las distancias son largas, evidentemente se requiere efectuar la correspondiente transmisión de datos por una red telefónica o por un sistema similar, lo que plantea problemas tecnológicos muy diferentes, lo cual requiere logicales y procedimientos diferentes de protección contra las pérdidas de información, y lo cual también requiere procedimientos diferentes de manejo operativo…

SECCIÓN - El protocolo TCP/IP

El protocolo llamado TCP/IP es el sistema o código utilizado en Internet para transferir información de una computadora a otra computadora… Básicamente, este sistema procesa de una manera especial cada mensaje con origen en una determinada computadora y con destino en otra determinada computadora…

Como se comprenderá, dichos mensajes pueden ser de tipos diferentes y de longitudes diferentes… En base al protocolo TCP/IP, cada uno de estos mensajes es dividido en paquetes de datos, todos ellos de igual longitud y convenientemente numerados… De esta manera, esos paquetes de datos son enviados en forma independiente unos de otros desde su origen hasta su destino…

En el destino, esos diferentes paquetes de datos o trenes de datos van llegando poco a poco después de haber recorrido cierto camino en la red, y el cual eventualmente puede diferir de un caso a otro… Es fundamentalmente por ello, que el orden de arribo de los trenes de datos de un determinado mensaje puede llegar a ser diferente del orden en el que esos conjuntos de datos fueron ingresados en la red…

El procedimiento de transmisión se completa por lo tanto en el destino, con el ensamblado o reconstitución del mensaje completo… En caso que un mensaje tuviera en la llegada paquetes de datos mutilados de alguna manera o simplemente perdidos (se asume que un tren de datos está perdido si el mismo no llega a su destino luego de pasado cierto tiempo contado desde su ingreso a la red), desde el destino correspondiente se informa de esta situación irregular al punto de origen, a efectos de que una copia de los trenes de datos faltantes sea enviada nuevamente… El ciclo evidentemente se completa y finaliza, si este segundo envío permite reconstruir la totalidad del mensaje en el destino… En caso contrario y luego de cumplido cierto tiempo, una nueva solicitud de envío de trenes de datos dañados o perdidos es generada en el punto de destino y enviada al punto de origen…

Este procedimiento de solicitud de nuevas copias se puede repetir cierto número de veces, hasta que pasado cierto tiempo máximo se desiste, declarando que dicho mensaje no ha podido ser correctamente transmitido, debido a fallos técnicos o a problemas de tráfico en la red…

Toda computadora o punto de enlace de Internet es identificado a través de una dirección IP, que es un código numérico de cuatro octetos… A cada dirección IP o número IP le corresponde por lo tanto un grupo de cuatro números enteros, cada uno de los que está comprendido entre cero y doscientos cincuenta y cinco…

Cada paquete de datos (cada tren de datos) que circula por Internet, contiene la dirección IP del equipo remitente del mensaje y la dirección IP del equipo de destino del mensaje, y gracias a esta información, el sistema que antes fuera brevemente detallado puede ser aplicado sin inconvenientes…

Un enrutador o rutero es un equipo digital especial con un logical especial, el que se coloca entre un servidor de Internet y una troncal (una rama, un nodo) de la red mundial de transmisión de datos… Cada uno de estos equipos digitales tiene por cometido redirigir los distintos trenes de datos que le van llegando, en el sentido que sea el más conveniente, y por la línea que sea más conveniente, de forma de mejor contribuir a que dichos grupos de datos lleguen a su destino lo antes posible (en el menor tiempo posible); por supuesto, un enrutador también tiene la importante misión de insertar en la red los trenes de datos generados en el propio nodo (y con destino a otros nodos), así como de captar y retirar de la red aquellos trenes de datos dirigidos particularmente al propio nodo…

SECCIÓN - Características principales de Internet

Podemos decir básicamente que los equipos ligados a Internet son de dos tipos: (a) los servidores; (b) los periféricos o equipos clientes…

Un servidor es un ordenador de Internet que proporciona diferentes servicios a otros equipos de la red (a otros servidores y a diferentes equipos-clientes)… Un servidor está interconectado a un rutero o enrutador, a través del cual recibe mensajes que le son dirigidos por otras diversas máquinas, y a través del cual envía mensajes a otras diversas máquinas… Un servidor también puede interconectarse directamente con varios equipos clientes, a los que brinda también diferentes servicios…

Un equipo cliente se puede conectar a un servidor en forma temporaria o en forma permanente… Es a través de un servidor de conexión o servidor anfitrión que un equipo cliente hace sus solicitudes de servicios a otros ordenadores de Internet más remotos, y es también a través de ese servidor al que está ligado que dicho equipo cliente recibe los servicios y mensajes generados en puntos alejados…

Para que todo este sistema funcione adecuadamente, obviamente los enrutadores deben de tener un logical adecuado, los servidores también deben de tener su correspondiente logical adaptado a las funciones que deben ser cubiertas, y los equipos clientes también deben tener un software especializado de cliente (un navegador como Internet Explorer, un programa de correo electrónico como Outlook Express, un programa de chateo como MSN Messenger, etcétera)… Dicho logical especializado de cliente permite que el equipo cliente intercambie información con el servidor al cual está eventualmente conectado…

Reiteramos que también es posible el intercambio de información entre un equipo cliente y cualquier otro equipo ligado a Internet, aunque obviamente dicha información que se intercambia deberá pasar en todos los casos a través del correspondiente servidor de conexión…

SECCIÓN - La World Wide Web

La expresión World Wide Web podría ser traducida al idioma español por telaraña de alcance mundial, o por entramado de cobertura mundial, o por red mundial de intercambio de información, o por red mundial de comunicación de datos, etcétera…

Esta red mundial de transmisión de datos establece una plataforma física de comunicaciones, que es la que da soporte a los múltiples servicios brindados a través de Internet… A efectos de diferenciar un mensaje referente a un determinado servicio de otro mensaje referente a un servicio diferente, se utiliza una determinada codificación…

Así por ejemplo el código http (acrónimo de hipertext transfer protocol) corresponde al servicio de acceso a páginas web, o sea al servicio que permite que un equipo cliente interactúe con millones de páginas web ubicadas en los distintos servidores de Internet… Por su parte, el código ftp (acrónimo de file transfer protocol) permite la transferencia de archivos (la transferencia de ficheros, la copia de archivos) entre dos diferentes computadoras de Internet…

Otros servicios soportados por Internet son el servicio de correo electrónico (cuyo correspondiente código es smtp o mailto), el servicio de noticias (cuyo correspondiente código es news), el servicio de videoconferencias, etcétera, etcétera, etcétera…

SECCIÓN - Conexión a Internet de un equipo cliente

Existen empresas que ofrecen conexión permanente y continuada a Internet por una tarifa mensual o anual fija, e independiente del tiempo acumulado diario en el que dicha conexión realmente se encontró operativa transmitiendo información desde y hacia el equipo cliente…

Las empresas que ofrecen este tipo de abono (este tipo de tarifa plana) para la conexión a Internet de un equipo cliente, son generalmente llamadas empresas proveedoras de servicios de Internet, o más brevemente son llamadas PSI o ISP (la sigla ISP es el acrónimo de Internet Service Provider), ya que frecuentemente, además de este servicio de abono de conexión a Internet, estas empresas por lo general también ofrecen y comercializan una variada gama de otros diferentes servicios y productos vinculados con la red mundial de interconexión de redes y de equipos…

La conexión a Internet desde un equipo cliente también puede hacerse vía telefónica por un período determinado de tiempo… En este último caso, es el usuario quien en determinado momento debe tomar la decisión de conectar físicamente su equipo a Internet, y luego de haber trabajado de esta forma con Internet Explorer y/o con el programa cliente que sea, es también el usuario quien debe tomar la iniciativa de anular dicha conexión a Internet… Cuando un usuario se conecta a Internet de la forma recién señalada, deberá pagar este servicio en función de la duración del o de los períodos en los que efectivamente permaneció ligado a la red de redes, y este costo por lo general le vendrá imputado en su factura telefónica, como un ítem independiente explícitamente señalado y/o como una cuenta de fichas (como una cuenta de pulsos)…

En caso de que se utilice la red telefónica para acceder a Internet, el equipo cliente deberá disponer de un modem (a veces llamado convertidor)… Dicho modem se encarga de convertir los datos a transferir a Internet en impulsos (en pulsos eléctricos o en señales de algún tipo), los que se transmiten por la línea telefónica… Obviamente, el modem también se encarga de realizar la transformación inversa, lo que permite generar la secuencia de codificaciones que conviene para poder interpretar la información que se recibe vía línea telefónica…

El procedimiento de conexión y de desconexión a Internet a cumplir por parte del usuario, por cierto que es sumamente sencillo; el mismo es indicado con algún detalle en la próxima sección, para beneficio de los lectores que sean principiantes…

SECCIÓN - Procedimiento específico de conexión y de desconexión a Internet

En la barra de tareas y junto al reloj, por lo general se tiene un ícono característico que indica si la conexión a Internet está activa, o si ella no está activa (o si ella no está en esta situación); dicho ícono suele llamarse con la denominación Conexión de área local (o con una denominación similar)…

Al hacer clic con el ratón sobre dicho ícono, podrá accederse a un cuadro de diálogo donde se proporciona determinada información que puede ser de interés (como ser, duración de la conexión si es que ella está activa, velocidad de la transmisión de datos, etcétera)…

Precisamente la desconexión se efectiviza de esta forma, o sea, se efectiviza haciendo clic sobre dicho ícono de la barra de tareas, para acceder así al citado cuadro de diálogo, en donde entonces se debe seleccionar la opción Desconectar (en donde se debe hacer clic sobre el botón Desconectar)…

Por cierto que el inicio de una conexión es igual de sencilla, y ella se suele efectivizar haciendo doble clic sobre el ícono del discador (el cual generalmente está presente en el Escritorio), y siguiendo luego las instrucciones del cuadro de diálogo que entonces se presenta (generalmente se debe hacer clic sobre un botón señalado con la leyenda Marcar)…

El tratamiento documentario

RESUMEN – En el presente escrito se desarrolla el tema del manejo documentario desde un punto de vista más bien teórico, desde un punto de vista más bien conceptual…

SECCIÓN - Ideas preliminares

Los computadores permiten hacer cálculos sumamente complejos, y ellos también permiten ordenar y actualizar grandes acervos documentarios (lo cual es también de fundamental importancia)… Conviene pues que los usuarios de la computación tengan también una buena formación básica teórica y práctica en documentación así como en archivología… El presente escrito se orienta precisamente a este aspecto…

Ciertamente la archivística o archivología comprende el conjunto de conocimientos teóricos y prácticos relativos a los archivos…

La archivística básicamente puede dividirse en dos grandes partes o ramas: (1) La archivonomía o archivística general, la que trata de los sistemas y procedimientos orientados a la conservación de los documentos (conservación documentaria) así como a la guarda de los mismos (custodia documentaria), y así como a lo que podríamos llamar servicios externos o servicios generales (orientados a la difusión del material disponible, y orientados también a la consulta directa del mismo por parte del público general y de los especialistas, lo que puede realizarse a través de préstamos de sala, de préstamos domiciliarios, de copias, de certificaciones, de testimonios, de catálogos referenciales, de inventarios generales y analíticos, de informaciones brindadas por teléfono o por correo electrónico, etcétera); y (2) La archivística pura o metodología archivística, la que se refiere específicamente a las normas de clasificación, ordenamiento, e identificación de las distintas piezas (unidades) que componen (que forman) un archivo…

La archivística tradicionalmente se ha ocupado y se ocupa de las piezas documentarias que como soporte utilizan papel, o pergamino, o microfichas, o microfilmes, o cintas de audio, o videocasetes, aunque naturalmente con el desarrollo de la informática, la ciencia archivística también tuvo y tiene necesidad de considerar a las piezas documentarias digitales (a los documentos electrónicos, a los documentos virtuales, a los documentos digitales, a los documentos digitalizados, o sea, a los documentos que son tratados a través de los ordenadores, o sea, a los documentos que por lo tanto se encuentran almacenados o registrados en las memorias de disco de las computadoras, o en algún otro tipo de memoria secundaria informatizada)…

Estas distintas piezas documentarias digitalizadas suelen también recibir el nombre de ciberdocumentos multimedia, o el nombre de unidades digitales multimedia, a efectos de bien distinguirlos de las unidades documentarias de tipo tradicional que ya fueron citadas anteriormente, y que como ya se dijo se encuentran registradas en soportes materiales de otro tipo (papel, cartulina, pergamino, etcétera)… Excepcionalmente la archivística también se ha ocupado y se ocupa de la información y de los signos registrados en ciertos soportes materiales muy especiales, tales como por ejemplo piedra, arcilla, tablillas, etcétera… Esto es sobre todo dominio de la archivística histórica…

Los documentos digitales (los ciberdocumentos o documentos virtuales o documentos cibernéticos), evidentemente están ellos llamados a tener un rol cada vez más importante, y por lo tanto es razonable imaginar que de las dos ramas de la archivística antes mencionadas, se desglosarán muy probablemente dos subramas que específicamente se ocuparán de los ciberdocumentos…

En consecuencia, podemos razonablemente pensar que muy pronto los distintos especialistas comenzarán a referirse a lo que podríamos llamar la ciberarchivística o archivística digital, así como a sus dos ramas especializadas, por un lado, (1) la ciberarchivonomía o archivonomía digital o ciberarchivística general, la que se ocuparía de la conservación ciberdocumentaria y de la consulta ciberdocumentaria, y por otro lado, (2) la ciberarchivística pura o metodología ciberarchivística, la que trataría específicamente sobre las normas de clasificación, ordenamiento, e identificación, de las distintas ciberpiezas documentales (de las distintas ciberunidades documentales o unidades documentales virtuales)…

El presente escrito pretende tratar estos asuntos desde una perspectiva introductoria y modesta, orientando nuestras reflexiones simplemente a establecer los principales planteamientos sobre estos temas, así como a desarrollar una incipiente terminología razonable y pertinente…

SECCIÓN - La archivonomía digital

La archivonomía tradicionalmente se ha ocupado por ejemplo de las instalaciones físicas donde se ubican y funcionan los grandes archivos y registros, a efectos de la elaboración de normas destinadas a reforzar la seguridad de dichas instalaciones (en cuanto a posibles incendios, en cuanto a robos o a atentados terroristas, en cuanto a daños que pudieran provocar fenómenos naturales adversos, en cuanto a las instalaciones eléctricas, etcétera), y también en cuanto al diseño de las mejores características que deberían tener las distintas áreas especializadas (para el personal del archivo o biblioteca, para el material de archivo, para el público usuario, y para los talleres o laboratorios especializados, etcétera)…

Desde este enfoque tradicional, y particularmente en los archivos históricos, por supuesto que tuvo y que tiene importancia destacada el combate contra los parásitos de todo tipo (insectos, roedores, hongos, microorganismos, etcétera), así como el control de las condiciones ambientales en cuanto a humedad, temperatura, ventilación, y limpieza, que por un lado disminuyan los riesgos de los peligros antes destacados, y que por otro lado eviten o retarden cualquier otro tipo de deterioro o degradación física o química de los materiales documentales en custodia…

Resulta evidente que para el caso de los archivos digitales, la mayoría de los problemas recién enumerados se simplifican enormemente…

En efecto, en un ciberdocumento (en un documento virtual) es posible separar o disociar el soporte físico y el contenido documentario… O sea, lo que queremos decir es que si en algún momento hubiera algún riesgo de deterioro del soporte (de la memoria) donde se encuentra almacenado un ciberdocumento, o bien podríamos adoptar alguna medida para disminuir este riesgo o para retardar sus efectos, o bien simplemente copiaríamos el ciberdocumento sobre otro soporte nuevo (sobre otra memoria)… De hecho, la adopción de la mejor de estas dos medidas dependerá de razones meramente económicas, ya que en este caso lo que interesa preservar fundamentalmente es el contenido documentario digitalizado y no el soporte físico circunstancialmente utilizado…

Esta conocida y económica posibilidad de copia de un ciberdocumento, evidentemente además facilita en forma importante la descentralización de las consultas ciberdocumentarias, las que incluso puede concebirse perfectamente que sean mayoritariamente realizadas vía Internet…

Por otra parte, el lógico y esperado deterioro derivado de la manipulación del material involucrado en sus soportes originales, prácticamente no existe en el caso del tratamiento de los ciberarchivos, ya que en esa situación los usuarios finales manipulan siempre copias de los distintos ciberdocumentos, desde sus propias PC, o desde terminales de uso público, tanto en el caso de consultas remotas, como en el caso de consultas locales…

Otros riesgos derivados de posibles incendios, terremotos, maremotos, huracanes, inundaciones, actos terroristas, erupciones volcánicas, etcétera, pueden perfectamente disminuirse en las ciberhemerotecas, en las ciberbibliotecas, en las cibertecas, y en los ciber-registros, simplemente haciendo distintas copias del material documentario involucrado sobre diferentes soportes, y ubicando dichas copias en puntos geográficos alejados unos de otros… Incluso podría pensarse perfectamente que una de estas copias se encontrara en algún satélite artificial, construido y colocado en órbita especialmente con esta finalidad…

Muchos de los asuntos de importancia grande o mediana concernientes a un archivo de tipo tradicional, se vuelven por lo tanto triviales o poco importantes en el caso de los archivos virtuales, por lo que no vale la pena profundizar en estos diferentes aspectos… A este respecto, sólo nos referiremos a un par de cuestiones adicionales…

Un asunto a tener en cuenta es el relativo a los cibercentros de certificación, los que deberían encargarse de otorgar los testimonios y las certificaciones que se soliciten, tales como por ejemplo en el caso de actas de nacimiento, actas de defunción, actas matrimoniales, derechos adquiridos, inscripciones realizadas, etcétera, etcétera, etcétera…

Mientras la era del papel continúe vigente, podríamos pensar que estos cibercentros certificatorios emitirían sus certificaciones y sus testimonios sobre papeles numerados y membretados, y con los eventuales y tradicionales sellos, firmas, contrafirmas, aclaraciones de firmas, certificaciones de firmas, y claves de control… Naturalmente, también debería legislarse para que se permitieran y se difundieran las certificaciones digitales, o sea las certificaciones virtuales, las certificaciones emitidas en forma electrónica (vía Internet, o vía ciertas redes privadas de comunicaciones)…

Otra de las cuestiones a tratar son los pagos por los derechos de inscripción, o por las solicitudes de testimonio o de copia simple, o por cualquier otro servicio que pudieran prestar los cibercentros documentarios y los cibercentros de certificación…

Pensamos que sería absurdo que dentro de este contexto futurista de uso intensivo de computadoras y de redes de transmisión de datos, se contemple que los pagos relativos a servicios brindados tengan que ser necesariamente establecidos a través de contratos impresos sobre papel y firmados de puño y letra por las partes interesadas (incluyendo o no las consabidas certificaciones notariales de firmas, así como la emisión de los tradicionales recibos de pago por las sumas recibidas)… Pensamos que también sería absurdo que dichos pagos fueren cancelados en forma presencial con un paso de mano de una cantidad determinada de billetes bancarios (lo que eventualmente obliga a también entregar un vuelto); en este sentido, el uso de tarjetas de crédito y de tarjetas de débito es un avance, aunque aún resta mucho por hacer en la simplificación y el abreviamiento de los sistemas de cobranza y de pagos…

Opinamos que en un futuro no muy lejano, los cibercontratos y el uso de ciberdinero, se harán realidad cotidiana en muchísimos aspectos y áreas, y por cierto que ello podría y debería hacerse realidad con mayor facilidad, respecto de las actividades y de los servicios vinculados con los cibercentros documentarios y con los cibercentros de certificación documentaria…

Esto de los contratos virtuales y del dinero virtual (del dinero electrónico, del dinero web, del webcash), podría parecer a algunos como algo un tanto utópico y lejano… Por cierto que nosotros no somos de esa opinión… En materia empresarial, hay un paradigma (hay una máxima) que se aplica con cierta frecuencia, y que usualmente se expresa de la siguiente forma… En todo momento y en todo lugar… o que a veces también se expresa como se indica seguidamente… Más rápido, más lejos, a toda hora, y siempre con mayor comodidad para el cliente o usuario…

Muchas casas de comidas han basado su éxito comercial en este asunto, y así es que aseguran a sus clientes determinadas comidas preparadas entregadas a domicilio (comida china, pizza, hamburguesas, milanesas, etcétera)…

Las nuevas ideas en relación con la documentación enmarcadas dentro de los paradigmas empresariales y conceptos antes mencionados, podrían por ejemplo incluir los siguientes objetivos: (1) permitir los contratos virtuales en forma corriente, con las consiguientes ventajas que ello aportaría, como ser que los mismos podrían ser consultados y verificados en todo momento y desde cualquier lugar, y que ciertos aspectos contemplados en dichos contratos podrían ser cumplidos con independencia de una especial iniciativa y autorización de las partes (puesto que las partes así ya lo acordaron al aceptar y reconocer el contrato); (2) permitir el uso del dinero virtual nominativo; (3) permitir la recaudación tributaria en forma automática, y en forma contemporánea con los hechos o los actos que la generan…

El dinero virtual nominativo evidentemente facilitaría las cobranzas y los pagos, con mucha mayor comodidad y seguridad para todas las partes involucradas…

Ya para terminar esta sección sobre la archivonomía virtual, nos parece interesante transmitir una última reflexión a los lectores…

Personalmente me considero un asiduo usuario de los servicios de correo electrónico, ya que utilizo los mismos tanto para mis actividades profesionales como para comunicarme con parientes y con amigos (algunos de los que residen en Europa y en otras partes del mundo)…

También soy un visitante frecuente de los cibercafés y de los ciberlocutorios, ya que cuando me ausento de mi domicilio particular y de mi oficina por espacio de varias horas o de varios días, tengo el hábito de concurrir a alguno de estos centros, para así tomar conocimiento del correo virtual que pudiera eventualmente haber recibido… Es por esta razón que ciertamente conozco bien la operatoria comercial que es aplicada en dichos cibercentros…

No deja de asombrarme la informalidad que en muchos de estos centros suele existir en dichas operatorias comerciales, lo que contrasta evidentemente con la tecnología de avanzada que allí está disponible…

Por lo general, al entrar en uno de estos cibercentros (en uno de estos cibercafés o en uno de estos ciberlocutorios), el cliente se dirige al encargado quien lo registra en un PC, y le asigna una de las computadoras que allí están a disposición del público… Cuando una persona termina y quiere irse de uno de estos cibercentros, simplemente se dirige nuevamente al encargado, quien consulta en su PC el tiempo de permanencia de esa persona en el local, y entonces, aplicando la tarifa vigente (la que suele variar si es diurna o nocturna, si es de día hábil o de día festivo), ese encargado calcula lo que debe pagarse, lo que en ciertos casos hace en forma mental, y lo que en otros casos hace con el apoyo de una tabla preimpresa, o de una calculadora, o de la propia computadora… Todo este trámite comercial naturalmente termina cuando el cliente paga la suma que se le solicita (generalmente se paga en efectivo, y ningún comprobante, recibo, o factura, es dado a cambio en estos casos; en ciertas situaciones incluso se paga algo menos o algo más de la tarifa vigente y anunciada, si es que se carece de cambio)…

Por cierto, en algunos de estos cybercafés son un poco más formales y prolijos, ya que se trabaja con cuponeras de prepago, con cortes automatizados, etcétera…

Lo que deseamos expresar a los lectores al repasar todos estos detalles más o menos anecdóticos, es que los procedimientos comerciales y contables que suelen aplicarse en los cibercafés y en los ciberlocutorios, son ellos generalmente muy informales y precarios, y además, que la labor del encargado suele centrarse muy particularmente en la cobranza y en la vigilancia, restando así tiempo a otras posibles tareas teóricamente mucho más importantes y trascendentes, tales como por ejemplo, orientación a los usuarios, actualización del software de los equipos, actualización de los programas antivirus, servicios especiales orientados a los discapacitados, etcétera, etcétera…

Ello me hace acordar a mis épocas de la niñez, cuando era asiduo cliente de un kiosco donde acostumbraba comprar golosinas y revistas infantiles, y donde pagaba con dinero efectivo (dinero contante y sonante), sin recibir ni factura, ni recibo, y a veces tolerando si no me devolvían algunas moneditas, o por el contrario, tolerándome a mi la deuda de algunas moneditas…

En las épocas modernas y especialmente en los países centrales, muchos intercambios de escaso monto relativos a servicios personales o a venta de mercaderías, tales como ser limpieza de zapatos, alquiler de gabinetes y de gavetas, expedición de pases para el servicio colectivo de transporte, uso de maquinitas de juegos electrónicos, uso de gabinetes higiénicos, venta de golosinas, de bebidas frías y calientes, de diarios y revistas, de cigarrillos, etcétera, etcétera, etcétera, son dispensados a los clientes en forma automatizada o semi-automatizada, y también son cobrados en forma más o menos automatizada (a través de máquinas dispensadoras, y utilizando fichas metálicas especiales, o monedas de cobre, o tarjetas magnéticas, etcétera)…

Es de esperar que en plazos muy breves, una similar modalidad de cobro automatizado también se extienda a los ciberservicios ofrecidos por los cibercafés y por los ciberlocutorios…

En realidad es necesario consignar que ya algo se ha hecho en este sentido, pues en algunos cibercentros, se ha implementado un sistema que permite el uso de los PC a través de cierto mecanismo, el que precisamente habilita el uso al ingresar fichas o monedas en un depósito a través de una ranura… Este sistema por lo tanto funciona en forma análoga al mecanismo utilizado en los teléfonos monederos, donde con una o con varias fichas o monedas se desbloquea el uso del equipo, y luego, cuando el tiempo ha expirado, el equipo se vuelve a bloquear…

Para hacer honor a la verdad, también es necesario consignar que a veces se aplican otros sistemas, generalmente basados en la venta previa de cuponeras, o basados en puntos ganados… Estos sistemas alternativos notoriamente presentan ciertas ventajas, aunque ellas en alguna medida son parciales, ya que no suelen evitar completamente el manejo manual de dinero (solamente cambia el momento en el cual se realiza este manejo manual de las especies dinerarias)…

En resumen, estos sistemas alternativos de cobro tienen ellos la gran ventaja de liberar al personal del cibercentro de la correspondiente supervisión del uso de los equipos, al mismo tiempo que también simplifican la cobranza… No obstante y en nuestra opinión, la implementación física de estos sistemas es deficiente e imperfecta, pues requiere que los clientes utilicen monedas (o eventualmente fichas sustitutivas, o algún otro procedimiento basado en códigos)… Otra cosa muy distinta sería si se usara dinero nominativo virtual en lugar del dinero innominado actual…

Con estas reflexiones y estas anécdotas, lo que deseamos poner en evidencia es que las mayores dificultades de una automatización total de este tipo de servicios (incluido el cobro de los mismos), proviene del hecho de que aún se utiliza dinero de tipo tradicional… Cuando comience a popularizarse el uso del ciberdinero, o por lo menos cuando comience a difundirse el uso del ciberportamonedas (del portamonedas virtual, de la billetera virtual nominativa, del webcash), recién entonces es que se producirán cambios sustantivos en las operativas comerciales de los cibercafés y de los ciberlocutorios, así como en los sistemas de cobro y facturación de una enorme cantidad de comercios y de empresas…

SECCIÓN - La metodología archivística

En el curso de la historia, en forma paralela al interés por la conservación documentaria surgió también la necesidad de realizar una buena organización archivística, de forma de que fuera más fácil la ubicación de un determinado documento dentro de un archivo (dentro de una biblioteca, o dentro de una hemeroteca, o dentro de un registro, o dentro de una mediateca)…

Aún hoy día, en muchas bibliotecas hay pequeños carteles y anuncios con la frase… Un libro mal ubicado es un libro perdido… o con alguna otra inscripción de similar inspiración… Con esto lo que se quiere es poner de relieve la importancia de este tema de la organización del archivo…

Los primeros sistemas de ordenamiento documentario fueron evidentemente muy simples, ya que consistían en separar el material en distintas series, cada una de las cuales era ubicada en un lugar diferente… Se aplicaba así lo que podríamos llamar sistema celular, o sistema según ubicación, o sistema según localización…

A medida de que los archivos se fueron agrandando como resultado del ingreso de nuevo material documentario, y sobre todo cuando en los distintos países comenzaron a crearse los grandes archivos nacionales, los archivos históricos generales, los registros nacionales, y las bibliotecas nacionales, surgió la imperiosa necesidad de utilizar métodos de clasificación y de ordenamiento que fueran más generales, más racionales, basados por ejemplo en la materia o asunto tratado, y/o basados en un dato cronológico o serial (una fecha, y/o un número serial, y/o un código serial)…

En relación específicamente a los ordenamientos, obviamente los sistemas básicos más usados, aplican en forma combinada el orden temático, el orden alfabético, y el orden serial o cronológico… Lo que queremos decir, es que usualmente las distintas unidades documentales incluidas en un archivo, son así clasificadas (separadas) primero en grupos mayores, luego en series naturales, luego en subdivisiones menores, y por último en orden alfabético, o en orden cronológico, o en orden combinado alfabético-cronológico, o en orden combinado cronológico-alfabético-serial, etcétera…

Por cierto que un determinado sistema de clasificación y de ordenamiento que puede ser muy bueno para un determinado archivo o registro, no tiene porqué también ser conveniente para un archivo diferente… Todo dependerá del tipo de la documentación reunida en el archivo… Obviamente, el sistema que debe aplicarse para un archivo de bienes raíces (para un registro de bienes raíces), será seguramente diferente del que debe aplicarse en una biblioteca nacional, en donde la documentación allí reunida está fundamentalmente constituida por libros y por revistas…

Tanto en los archivos y registros de tipo tradicional, como en los ciberarchivos y en los ciber-registros, es siempre necesario llegar a determinar con toda exactitud la ubicación física precisa y última de un determinado documento, a efectos de poder hacer una copia del contenido de dicho documento, o a efectos de retirar transitoriamente ese documento de su emplazamiento o lugar de archivo… Es así que puede obtenerse el documento en su soporte original, o que puede obtenerse una copia o fotocopia o duplicado digital de ese documento, a efectos de que pueda ser consultado (leído) por un usuario…

Queda así de manifiesto que también es preciso tener un buen sistema de identificación documentaria que asigne alguna especie de nombre o de dirección a cada documento, de forma de así establecer una relación biunívoca entre el conjunto de documentos del archivo, y ese conjunto de nombres o ese conjunto de direcciones…

El archivólogo, o sea la persona encargada de organizar y de gestionar el archivo, deberá tener muy especialmente en cuenta que en su afán por aplicar un buen sistema de clasificación y de ordenamiento al material de archivo a su cargo, no deberá nunca desglosar (separar) una unidad documentaria de su serie natural, bajo pretexto de hacer respetar mejor el sistema clasificatorio que se ha resuelto aplicar…

Lo que queremos decir, es que el archivólogo debe respetar siempre la procedencia de un documento (la procedencia de una unidad documentaria), así como su pertenencia a una determinada serie o a un determinado conjunto o grupo, tal como lo dispuso la institución que lo originó o que lo recopiló, y/o tal como lo dispuso su autor intelectual, y/o tal como lo dispuso la casa editorial… Y que por lo tanto, dicho criterio clasificatorio debe primar siempre, por encima del criterio basado por ejemplo en la materia, o en el asunto, o en la cronología, criterios éstos que son introducidos por el archivólogo, y que en algunos casos pueden estar sujetos a controversias y a discrecionalidad… Dicho de otro modo, el sistema de clasificación archivológico que sea aplicado por el archivólogo, debe respetar siempre (debe ser siempre compatible con) la estructura orgánica de las distintas series y de los distintos grupos incluidos en el archivo (reunidos en el archivo)…

Por otra parte, el problema de establecer cuáles van a ser las unidades documentarias que serán tratadas y que por lo tanto requieren de ser identificadas, es claro que se plantea tanto en el caso de los archivos tradicionales como en el caso de los ciberarchivos… En ambas situaciones, la definición de estas unidades documentales últimas o atómicas será establecida por razones de practicidad y de comodidad…

En el caso de una biblioteca de tipo tradicional, obviamente la unidad documentaria atómica debe ser el libro, la revista, y el periódico…

En el caso de un registro de estado civil de tipo tradicional, es muy claro que la unidad documentaria debe ser cada acta de nacimiento, cada acta de matrimonio, cada acta de defunción, y cada acta relativa a los otros hechos incluidos en este registro, a pesar de que estas unidades documentarias sean registradas en cuadernillos, que luego son encuadernados para formar un volumen…

En el caso de un ciberarchivo de importancia (de gran tamaño), cuya gestión también contemple el uso de Internet, por supuesto que las unidades documentales deben ser las páginas web (léase: las webpáginas o ciberpáginas; léase también: los ciberarchivos incluidos en las distintas regiones de dominio)…

Por razones de índole práctica no es conveniente que una determinada página web sea excesivamente extensa, así que es muy recomendable y muy conveniente que un documento de cierta extensión sea dividido en cierto número de páginas web de tamaño más reducido… Lo ideal es que esta división sea hecha directamente por la institución o el autor responsable de ese documento, y en el caso excepcional que la misma no haya sido hecha en origen, podrá eventualmente realizarla el archivólogo (léase: el administrador web), aunque siempre respetando al máximo la estructura orgánica original…

SECCIÓN - Sistema celular de identificación documental

Ya hicimos referencia a que los primeros sistemas clasificatorios aplicados en los archivos fueron de tipo celular, es decir, fueron sistemas basados en la ubicación física o localización física de los distintos documentos componentes del archivo… Es muy claro que en Internet este sistema no es nada conveniente, aunque sí puede serlo cuando se trabaja en el micromundo cibernético particular de una computadora…

En efecto, el usuario por cierto conoce en detalle el ciberespacio específico o particular de su PC, en donde algunas unidades documentarias se encuentran almacenadas en el disco duro C: mientras que otras se encuentran almacenadas en la unidad A: (disco de 3½), o en la unidad D: (disco CD), o en la unidad E: (disco DVD), etcétera…

Es con toda naturalidad por lo tanto, que allí puede proponerse un sistema identificatorio en base al cual los nombres o direcciones de los ciberdocumentos del disco duro C: se deriven precisamente de la raíz C:… Y análogamente en el caso de las otras memorias secundarias existentes (letras de unidad A:, B:, D:, etcétera)…

Naturalmente, la capacidad de la unidad C: y de cualquiera de estas otras memorias secundarias es bastante grande, y por lo tanto, la cantidad de unidades documentarias que allí se pueden ubicar es también bastante grande… Resulta práctico entonces permitir la posibilidad de definir subdivisiones internas…

Como la mayoría de los lectores debe saber, dichas subdivisiones internas son las carpetas (a veces también llamadas directorios)… En el Sistema Operativo Windows, una nueva carpeta puede ser muy fácilmente definida aplicando el programa Explorador de Windows, y acto seguido activando la opción Carpeta correspondiente a la opción Nuevo del menú Archivo… El citado programa Explorador de Windows permite que el usuario actúe como archivólogo, ya que le otorga facilidades para agregar y eliminar carpetas, así como para copiar (duplicar) un documento ubicándolo en otra posición, o para copiar (duplicar) una carpeta y todo su contenido, o para reubicar un documento o una carpeta, o en general para reestructurar (reorganizar) la documentación manejada en el PC de la forma como se entienda más conveniente… Por cierto que estas tareas no deben ser realizadas de cualquier forma y con cualquier criterio, especialmente cuando el número de unidades documentales es grande…

Convendría destacar en este momento, que el concepto de archivo manejado por el Sistema Operativo Windows es notoriamente diferente del concepto de archivo que hemos anteriormente usando en el presente escrito…

En efecto, dentro del contexto de Windows un archivo es la unidad ciberdocumentaria, o sea es la unidad documentaria atómica a la que se le asigna un nombre o dirección particular que le sirve de identificación (o sea, los archivos de Windows son los equivalentes de los libros de las bibliotecas, y de las revistas y de los periódicos de las hemerotecas)…

Por el contrario, y al inicio en estas notas, hemos usado el término archivo como sinónimo de colección o conjunto de unidades documentarias, así como sinónimo del lugar físico donde se almacenan (se guardan, se conservan) dichas unidades documentales…

SECCIÓN - Sistema de ubicación de documentos virtuales en base a dominios

El sistema de identificación de ciberdocumentos que debe ser aplicado en el ciberespacio de Internet, evidentemente no debe ser del tipo celular, ya que ello absurdamente implicaría que el usuario deba conocer (con cierto detalle o en alguna medida) la topología de esa red de redes que es Internet, lo cual evidentemente es casi imposible debido al número enorme de computadoras que componen esta estructura de comunicaciones, y también debido a que dicha red de redes es ella sumamente dinámica (es ella sumamente cambiante), puesto que ella está en continua expansión y en continua modificación (agregado de nuevos servidores web, modificación del número IP de algunos servidores web, etcétera)…

Si eventualmente se llegara a aplicar este enfoque que ya hemos calificado de absurdo, uno de los principales problemas que debería enfrentar el usuario sería evidentemente el manejo de los cambios de topología que pudieran tener que hacerse en Internet por razones estratégicas, ya que cualquier cambio de este tipo también obligaría a cambiar las direcciones identificatorias de algunos documentos virtuales (repito, si es que se decidiera usar en Internet un sistema de identificación basado en la localización física documental, como así parece sugerirlo el protocolo IP)…

En la World Wide Web, parece pues bastante más lógico y razonable utilizar entonces un sistema de identificación diferente, cuyas ciberidentificaciones no se deriven directamente de la ubicación física particular de una unidad documentaria (ya que en Internet ello exigiría señalar tanto el servidor como la memoria secundaria o repartición del mismo donde se encuentra esa unidad documentaria)… Este otro tipo de sistema identificatorio a ser aplicado, debería permitir por ejemplo que todo un conjunto o serie de documentos pudiera ser transferido de una memoria secundaria a otra memoria secundaria dentro del mismo computador (dentro del mismo servidor de internet), o incluso debería permitir la migración completa de ese conjunto a otro computador (a otro servidor de internet), sin necesidad en ninguno de estos dos casos de tener que modificar las ciberdirecciones que identifican y distinguen a los ciberdocumentos incluidos o comprendidos en ese conjunto o grupo o dominio…

Nótese que en el párrafo anterior, el concepto utilizado de dominio o grupo es equivalente al concepto anteriormente presentado de serie natural… Si el lector prefiere, el dominio podría ser considerado como una especie de periférico virtual o periférico lógico, en el cual también se podrían establecer varios niveles de subdivisiones, y en donde se podrían ubicar los distintos ciberdocumentos de una forma análoga a como fuera señalado en la sección anterior que podía hacerse con las letras de unidad o letras de dispositivo (A: , B:, C:, D:, etcétera)…

SECCIÓN - Conclusiones

El presente escrito no es relativamente extenso, y por lo tanto, muchas cuestiones sólo han sido tratadas en forma superficial e introductoria… No obstante, los temas planteados nos parecen por cierto muy importantes…

Con estas reflexiones solamente hemos querido abordar algunos asuntos que pueden ser de interés tanto para bibliotecólogos y archivólogos, así como para especialistas en informática (ingenieros de sistemas, programadores, analistas-programadores, webmasters, etcétera), y así como también para usuarios frecuentes de las computadoras… Creemos que tanto unos como otros deberían elevar sus miras, deberían hacer progresar sus pensamientos en el sentido de un mayor grado de generalización y de abstracción, y deberían reflexionar críticamente sobre la sociedad actual, sobre sus logros, y sobre las tecnologías aplicadas, tanto en aspectos muy conceptuales y sustantivos, como en aspectos operativos que a primera vista puedan considerarse como de menor relevancia (relativos por ejemplo a la organización ducumentaria usada en el PC, o relativos a la organización administrativa, al comercio, a la vida práctica, etcétera)…

En materia científica y tecnológica evidentemente la humanidad ha realizado avances fantásticos, pero en el comercio, en las finanzas, en el derecho, en los sistemas de cobro y de pago, en los sistemas judiciales, etcétera, si bien ha habido progresos, también hay que reconocer que todavía queda mucho por hacer, que todavía quedan muchos avances por realizar, los que sin duda terminarán por imponerse y por introducir cambios sustantivos en nuestros usos y costumbres cotidianos, y aún en nuestra forma de pensar…

En el siglo XXI, seguramente también se prestará mucha atención a lo sencillo, a lo cotidiano, a lo repetitivo, a las pequeñas cosas del día a día… También en este hacer diario deberíamos mejorar, a efectos de ganar en tiempo, en comodidad, y en seguridad, y las tecnologías que para ello se apliquen, y las metodologías utilizadas en estos asuntos, en forma muy especial también deberían inducir y facilitar los comportamientos honestos…

Y las tecnologías que para ello se apliquen, y las metodologías utilizadas en estos asuntos, en forma muy especial también deberían impedir o al menos dificultar los comportamientos deshonestos, tramposos, o corruptos… Y las tecnologías que para ello se apliquen, y las metodologías utilizadas en estos asuntos, en forma muy especial también deberían aumentar la seguridad, disminuyendo las posibilidades de cometer errores…